GDPR : Cap sur la confiance (du) client

Avec le GDPR (General Data Protection Regulation), la collecte et l’exploitation des données personnelles seront harmonisées et régulées dans les pays de l’Union européenne. Objectif : restaurer la confiance des individus dans le traitement de leurs données. Cette confiance retrouvée est un réel enjeu business pour les entreprises en voie de « GDPR compliance ». Lire la suite

CHANGEMENT : les 8 commandements de la transformation dans l’assurance

transformation dans l'assurance

Assurances de Personnes – « E-santé : passer d’assureur à acteur de la prévention grâce au digital »

Numérisation des documents, meilleure interaction digitale avec les clients, nouveaux produits et services déclinés autour du selfcare, évolution de la DSI… le digital et l’e-santé dessinent un nouveau visage à l’assurance. Pour répondre à ce défi et réussir sa e-transformation, voici huit bonnes pratiques à mettre en œuvre dans l’entreprise à usage du DG, du DSI ou du CDO.  Lire la suite

Excellence : une exigence renforcée par la révolution digitale

révolution digitale

Série – Les nouveaux challenges du digital en entreprise

Versatilité du client. Poids de la e-réputation. Start-up en embuscade. La révolution digitale transforme en profondeur la relation entre l’entreprise et ses clients. Quelle est la clé de cette nouvelle donne ? C’est « tout simplement » l’excellence, une exigence et une condition sine qua non d’une transformation digitale réussie.  Lire la suite

Série – Choisir les leviers humains à actionner pour réussir votre transformation digitale

leviers humains

La révolution digitale conduit les leaders historiques privés et publics de notre économie à réinventer leurs modèles. Dans cette course à la transformation où l’accélération des changements devient à terme une question de survie, le défi se veut autant culturel que technologique, non seulement pour que les équipes s’approprient les changements, mais aussi pour qu’elles les incarnent à tous les étages de l’entreprise.  Lire la suite

Transformation digitale : passons à la vitesse supérieure

vitesse exécution

La transformation digitale des entreprises et des organisations change radicalement les processus, les interactions avec les clients et les modes de management par une réinvention complète des méthodes mais aussi des stratégies. Dans le droit fil du livre blanc Réussir son projet de transformation digitale et fort des convictions qui y sont développées, Jean-Claude Lamoureux, co-auteur de l’ouvrage et Group Executive Director de Sopra Steria Consulting, poursuit la réflexion et la complète par cette série de quatre articles intitulée Les nouveaux challenges du digital en entreprise Lire la suite

Infographie aéronautique : la transformation digitale du secteur en 2017

infographie aéronautique

Le salon du Bourget vient de fermer ses portes et nous avons eu le plaisir d’y participer avec CIMPA, notre filiale PLM (Product Lifecycle Management). Cette édition a été riche et a une fois de plus démontré que le secteur aéronautique progresse chaque année grâce aux outils apportés par les nouvelles technologies.  Lire la suite

Air traffic management : les opportunités de la transformation numérique

air traffic management

Avec les premières voitures volantes en phase de prototypage et l’arrivée imminente des drones dans l’espace aérien, qui viendront s’ajouter aux flottes de plus en plus nombreuses des compagnies low-cost et fare-cost, de nouvelles opportunités d’innovation se dessinent à l’horizon pour le secteur de la gestion du trafic aérien.  Lire la suite

New Ways of Working : un tournant pour les banques traditionnelles

banques

Les banques traditionnelles accusent un retard en termes de New Ways of Working par rapport aux banques en ligne qui ont pris les devants.

L’exacerbation de la concurrence (multiplication des banques en ligne, fintech, regtech…), l’arrivée de la génération Y sur le marché du travail ainsi que l’évolution de la clientèle complexifient le paysage bancaire et poussent les banques « en dur » à se transformer.  Lire la suite

Analyse sémantique : exploiter la richesse des données de son entreprise

analyse sémantique

Si le Big Data est un phénomène bien connu, il n’en reste pas moins difficile à aborder. Comment exploiter cette matière brute en entreprise ? Comment l’organiser, l’examiner, la structurer, l’utiliser ? L’analyse sémantique offrirait une première réponse. Elle est aussi bien utile de manière quantitative (gain de temps) que qualitative (organisation des données).  Lire la suite