Comment la Digitalisation de l’Immobilier façonne-t-elle l’avenir ?

Comment la Digitalisation de l’Immobilier façonne-t-elle l'avenir ?

Il existe une vidéo étonnante datant des années 1960 appelée « La Maison du Futur : An 1999 après Jésus-Christ » (The Home Of The Future : Year 1999 A.D.). Dans cette vidéo, un passage laisse présager de ce qui est à venir. Elle montre une « femme au foyer » parlant à son mari et à son fils via une connexion vidéo utilisant la VoIP et ce qui ressemble à une ébauche de système d’Internet of Things (ou Internet des Objets). Cette maison du futur intégrait l’utilisation de la technologie pour une vie plus facile ; c’était excitant et nouveau. Revenons à la première moitié du 21ème siècle et nous nous retrouvons en transition dans une 4ème révolution industrielle. Cette révolution est exprimée sous forme de numérisation de notre mode de vie. Du transport à la santé, de l’éducation à l’usine, tout ce que nous faisons et utilisons est en train d’être numériquement transformé. La numérisation que nous observons aujourd’hui créée la « maison du futur », mais d’une manière que nous n’avions jamais vraiment envisagée. La numérisation s’invite dans l’immobilier et est en train de le métamorphoser. Cette transformation numérique est définitive et globale. Elle touche tous les aspects du secteur, de la construction à la gestion de patrimoine, du marketing à la vente, de notre environnement domestique et professionnel. Lire la suite

Objets connectés : Comment réussir un projet IoT ?

Comment réussir un projet IoT ?

Nouveaux usages et produits, innovations technologiques mais aussi nouvelles relations clients, nouveaux modèles économiques… Le raz-de-marée des objets connectés est inéluctable. Comment appréhender cette révolution ? Si l’IoT (Internet of Things) est créateur de croissance et de valeur, mettre en oeuvre un tel projet exige une démarche nécessairement itérative, souple et collaborative qui prenne en compte immédiatement les impératifs de sécurité. Lire la suite

Construire les centres de contacts de demain

Construire les centres de contacts de demain

L’essor du digital (smartphones, tablettes, internet des objets…) entraine une démultiplication des canaux d’interactions à distance entre les clients et les entreprises. Les comportements des clients deviennent presque compulsifs pour obtenir une réponse satisfaisante en temps réel quelle que soit la demande adressée au service client.  Les entreprises doivent repenser sans cesse leur positionnement . Comment doivent-elles se préparer aux changements à venir ? Quelles sont les stratégies à mettre en œuvre ? Comment la relation client de demain sera-t-elle intégrée dans ces stratégies d’entreprises ? Comment les centres de contacts actuels, piliers de la relation client, évolueront-ils pour répondre à ces changements ? Deux choses sont certaines : la technologie ne cessera d’évoluer et le niveau d’exigence des clients sera de plus en plus fort. Lire la suite

La révolution de l’Internet industriel des objets est déjà en marche

IIoT

Droits réservés – Les Echos / Worldcrunch – Pamela Kanter

L’industrie 4.0, aussi appelée Internet industriel des objets (IIoT) est plus qu’un effet de mode. Ce secteur pourrait contribuer à hauteur de 10,6 trillions de dollars* à l’économie mondiale d’ici quinze ans. Au Canada, on ne parle plus de l’(IIoT) au futur : on l’applique. Une province en particulier a pris les devants : l’Ontario. Lire la suite

La Sécurité des Objets dans un Monde Connecté

La Sécurité des Objets dans un Monde Connecté

Selon Gartner, d’ici 2020, il y aura plus de 25 milliards d’appareils connectés. Et ces dispositifs se synchroniseront avec le « Cloud » (et d’autres appareils) sans aucune intervention humaine. Ce qui était autrefois de stupides machines, appareils, capteurs, voitures, etc. deviendrait maintenant intelligent grâce à l’informatique et à leur capacité de se connecter en réseaux. Des systèmes et des ressources, autrefois isolés des réseaux externes, pourraient être connectés à Internet.

Qu’est-ce que cela implique dans le contexte de la cybersécurité ? Et dans celui de la sécurité publique ? Lire la suite

L’intelligence artificielle pour une efficacité individuelle et collective

L’IA au service du digital

L’intelligence artificielle est une technologie capable d’apprendre, à la manière d’un être humain, pour exécuter des tâches. Le concept d’intelligence artificielle ou IA n’est pas nouveau et fait partie intégrante de notre patrimoine littéraire et artistique depuis des siècles. Pourtant, ces idées reposent essentiellement sur des textes philosophiques ou des films de science fiction.  Aujourd’hui, l’utilisation de l’IA est pourtant bien réelle. Lire la suite

Expliquer l’humain aux robots

Droits réservés – Les Echos – 21 avril 2016 – Roger-Pol Droit

Essayez d’imaginer qu’un automate intelligent ait pour mission de vous tuer. Il a en mémoire tous vos mots de passe, accède à l’ensemble de vos données. Equipé de reconnaissance faciale, il vous identifiera où que vous alliez, alors que vous ignorerez à quoi il ressemble. Ce cauchemar appartient au domaine du possible. Lire la suite